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Bonjour à tous!
Voilà une semaine que j'ai accès à aucun service, au début j'ai eu un problème de déconnexion intempestives, problème qui est censé avoir été résolu par l'intervention d'un technicien, et depuis vendredi soir (le 12/02), plus rien ne fonctionne.
J'ai appelé le service client qui m'a indiqué une panne sur les équipements Bouygues, donc je poste ce sujet afin de voir si je ne suis pas le seul dans ce cas...
Je fais remonter le sujet pour signaler un nouvel incident sur ma ligne, et comme de par hasard, ils sont au courant, c'est un problème général, on s'occupe de vous, tout va bien...
Quelqu'un a le numéro du service résiliation?
La résiliation ne se fait pas par téléphone, mais par courrier recommandé.
Donc dans ce cas j'aimerai le numéro du service commercial, et pas le 611... Assez sec Big Bro, tu as des parts chez Bouygues?
Si ça ne te convient pas, tu peux toujours téléphoner au 611. T'auras de meilleures réponses. ça t'évitera de dire des conneries sur le forum.
Sujet fermé.
Donc dans ce cas j'aimerai le numéro du service commercial, et pas le 611... Assez sec Big Bro, tu as des parts chez Bouygues?
Bonsoir le 611 gère tout les demandes résiliations forfait etc... un simple recommander et hop sous 10 jours 
autre chose ?
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