Sujet : A l'aide pas de connexion depuis reception du sms d'activation
Bonjour à tous,
je me suis inscrit à l'offre Ideo le 04/02/2010 j'ai bien reçu mes équipement et j'ai reçu le sms de confirmation d'activation de ligne Adsl le 15/02/2010 (suis passé de Neufbox à bbox). j'ai alors branché mes équipements. j'ai la diode Adsl qui est allumé en vert fixe et la diode internet qui clignote de temps à autre en rouge.
j'ai appelé le service client BBox le 16/02/2010 qui a lancé une intervention sur ma ligne le jour meme.
je reçois un sms le 19/02/2010 me disant que tout est réparé et que je peux me connecté. Mais hélas ce n'est pas la cas. (meme aprés reset de la Box). je rappel donc le service technique qui déclanche à nouveau une intervention technique.
nous sommes aujourd'hui le 24/02/2010 et je n'ai toujours pas de connection internet.
je ne sais plus quoi faire. et j'en ai un peu marre d'attendre...
quelqu'un pourrait'il m'aider.
s'il vous plait......
merci d'avance