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Sujet : Coupures..quel dommage.

Bonjour, bah oui quel dommage ça a failli etre le sans faute pour bouygues depuis 9 mois quel bonheur mais...Voila 2 semaines que je subi perte de débit (divisé par3),donc chaines HD pixellisées,perte connexion internet également,obligé de redémarrer  la BBox plusieurs fois par jour pour retrouver més 10 mégas puis rebelote.Je précise que je suis dans un logement neuf.Si l info peut etre remontée à BT merci par avance.

    Informations sur la liaison

Temps de disponibilité:    0 jours, 0:11:36

Type d'ADSL:    ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]:    921 / 9 293

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]:    3 / 9

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]:    12,8 / 1,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]:    17,1 / 34,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]:    9,0 / 11,6

ID fournisseur (local/distant):    TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant):    0 / 0

Perte de signal (local/distant):    0 / 0

Perte de puissance (local/distant):    0 / 0

Perte de liaison (distant):    -

Secondes d'erreurs (local/distant):    8 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant):    2.817.388 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant):    1.681 / -

Erreurs HEC (montant/descendant):    914 / 0

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